Что такое виртуальная АТС и как она работает?

20:22, 19 Апрель 2017
0 / 5 (0 голосов)

Что такое виртуальная АТС и как она работает?
virtualnaya atc
АТС — называют особую систему, которая состоит из компаний обеспечивающих подключения внутренних внешних линий телефонной связи к внутренним номерам.
Это то, что касается стандартной системы. Виртуальная же АТС, работает в сети, это позволяет ей заменить физическую станцию. Её главное отличие состоит в том, что всё оборудование находится у оператора, а не у клиента. Таким образом можно полностью заменить целую телефонную станцию, вместе с её сотрудниками. Единственное, что вам понадобится — это телефон, который подключается к компьютеру через USB — кабель и специальная программа.

Принцип работы виртуальной АТС.
Давайте рассмотрим принцип работы данной системы. Сначала вам звонят на телефон. Затем автоответчик предложит звонящему нужный номер, который зависит от цели его звонка. Если он занят, то клиента попросят подождать какое-то время или оставить голосовое сообщение. Так же можно подключит услугу переадресации. Как правило, такой функцией пользуются крупные фирмы. Она нужна для того, чтобы клиенту ответил первый освободившийся сотрудник. Это значительно сократит время ожидания.

Преимущества виртуальной АТС.
Данная система обладает рядом преимуществ. Давайте рассмотрим их подробнее.
Виртуальная АТС в Ростове-на-Дону позволит объединять в себе различные филиалы вашей компании. Речь идёт не только о городах, устанавливать связь можно даже из разных стран. Это особенно полезно для проведения онлайн-тренингов, различных совещаний и конференций.
Данная система может не только принимать звонки, так же через неё можно передавать различные файлы. Таким образом удобно обмениваться различными документами между филиалами компании.
Виртуальная система АТС позволит следить за звонками своих сотрудников. Прослушивать их переговоры с клиентами и изменять различные настройки своей станции. К тому же сотрудники могут устанавливать связь друг с другом.
Звонки, которые совершаются через виртуальную АТС, гораздо выгоднее чем аналоговая связь.

Данная система выгодна тем, что объединяет в себе преимущества телефонной связи и интернета. Качество звонков находится на довольно высоком уровне. Цена у них довольно низкая. Это позволит вам значительно сэкономить. Имеются различные тарифы и дополнительные услуги. Они как правил пользуются большой популярностью.
Прочитав данную статью вы узнаете о виртуальной системе АТС. Она даст значительные преимущества вашей компании перед конкурентами.



Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Свежие записи
Телецкое озеро и озеро Маджоре
Телецкое озеро и озеро Маджоре
0 / 5 (0 голосов)
Помощь по дому, мастер на час,услуги по уходу за престарелыми
Помощь по дому, мастер на час,услуги по уходу за престарелыми
0 / 5 (0 голосов)
Туризм. История Омана
Туризм. История Омана
0 / 5 (0 голосов)
Понятие финансовых услуг и некоторые услуги для франчайзера
Понятие финансовых услуг и некоторые услуги для франчайзера
0 / 5 (0 голосов)
Гражданское общество в России
Гражданское общество в России
0 / 5 (0 голосов)
Однако Ж © 2017 ·   Войти   · Тема сайта и техподдержка от GoodwinPress
Рейтинг@Mail.ru
Наверх